[4차산업행정뉴스=4차산업행정뉴스기자]  공정위는 2023년도 기준 총 4,521개 후원방문판매업자의 매출액, 소속 후원방문판매원 수, 후원수당 지급 현황 등의 주요 정보를 공정위 누리집을 통해 공개하였다.

′23년도에 영업실적이 있고, ′24년도 8월 말 기준 정상 영업 중인 사업자

2023년도 주요 정보공개 자료를 분석한 결과, 전체 판매업자·판매원 수, 총매출액과 후원수당 총지급액 모두 전년(′22년) 보다 감소한 것으로 나타났다. 총매출액은 2016년 이후 지속적으로 감소하는 추이를 보이고 있다.

ㅇ (판매업자 수) 5,594개(′22년) ⇒ 4,521개(′23년) 19.2%↓
ㅇ (판매원 수) 913,045명(′22년) ⇒ 832,497명(′23년) 8.8%↓
ㅇ (매출액 합계) 2조 8,324억 원(′22년) ⇒ 2조 496억 원(′23년) 27.6%↓
ㅇ (후원수당 총지급액) 7,243억 원(′22년) ⇒ 5,786억 원(′23년) : 20.1%↓

<2016년도∼2023년도 후원방문판매업자 총매출액 변동 추이>
㈜아모레퍼시픽 등 매출액 기준 상위 4개사가 전체 시장 매출액 합계에서 차지하는 비중은 73.8%로 시장 매출액의 대부분을 차지하고 있다. 또한 이들의 등록 판매원 수도 시장 전체 등록 판매원 수의 61.1%를 차지하는 등 시장구조가 상위 업체들에 집중되어 있다.

후원수당 지급총액은 5,786억 원으로 전년(7,243억 원) 대비 20.1%p 감소하였고, 후원방문판매원 중 후원수당을 수령한 판매원이 차지하는 비중은 60.1%로 전년(61.4%) 대비 1.3%p 감소하였다.

한편,「방문판매 등에 관한 법률」개정(‘23.3.21. 시행)을 통해 제한적 전자거래*가 허용됨에 따라 1,456억 원의 관련 매출액이 발생하였고, 전체 매출액의 7.1%를 차지하였다.

-본사가 개설·운영하는 사이버몰에서 소비자를 대상으로 판매하는 경우만 허용됨

이번 정보공개를 통해 후원방문판매 시장에 대한 정확한 정보를 제공함으로써, 소비자가 물품 구매나 후원방문판매원 등록 및 유지 여부를 합리적으로 결정하는 데 기여할 것으로 기대된다.

개별 후원방문판매업자의 세부 정보는 공정위 누리집(www.ftc.go.kr) ⇨ 상단 메뉴 ‘정보공개’ ⇨ ‘사업자 정보공개’ ⇨ ‘후원방문판매사업자’에서 확인 가능

 [후원방문판매] ‘방문판매 등에 관한 법률’에 따라 방문판매와 다단계판매의 요건을 모두 충족하나 판매원 자신과 직하위 판매원의 실적에만 후원수당이 지급되는 판매형태를 말함

2023년도 주요 정보공개 대상 후원방문판매업자의 수는 총 4,521개로 전년(5,594개) 대비 19.2%(▲1,073개) 감소하였다.
이는 전년보다 ㈜리만코리아[▲1,018개], ㈜LG생활건강[▲51개], ㈜아모레퍼시픽[▲32개] 등 주요 업체 소속 대리점 사업자 수가 감소하였기 때문이다.

 
후원방문판매업자는 본사와 대리점의 후원방문판매업 등록 여부를 기준으로 ①본사와 대리점 모두 후원방문판매업자인 경우☞ ex.㈜리만코리아, ㈜아모레퍼시픽 및 ②대리점만 후원방문판매업자인 경우☞ ex.㈜유니베라, 한국화장품㈜ 등으로 분류

-매출액 합계
정보공개 대상 후원방문판매업자의 매출액 합계는 2조 496억 원으로 전년(2조 8,324억 원)보다 27.6%(▲7,828억 원) 감소하였다.매출액 합계는 2016년도 이후 지속적으로 감소하는 추이를 보이고 있다.

㈜아모레퍼시픽 등 2023년도 매출액 기준 상위 4개 사업자(본사 및 소속 대리점)의 매출액 합계는 1조 5,141억 원으로 전년(1조 9,686억 원) 대비 23.1%(▲4,545억 원) 감소하였다.

 ㈜아모레퍼시픽, ㈜LG생활건강, ㈜유니베라 모두 감소하였고, 특히 ㈜리만코리아의 매출액이 대폭(▲47.0%) 감소하였기 때문이다.

한편, 상위 4개 사업자가 시장 전체 매출액 합계에서 차지하는 비중은 73.8%로, 전년(73.9%)보다 0.1%p 감소하였다.

’22년도 후원방문판매업자 주요 정보공개 기준 매출액 상위 4개 사업자는 ①㈜리만코리아, ②㈜아모레퍼시픽, ③㈜LG생활건강, ④코웨이㈜ 순위였음.

-후원방문판매원 수
정보공개 대상 4,521개 후원방문판매업자에게 등록되어 있는 전체 판매원 수*는 총 832,497명으로, 전년(913,045명) 대비 8.8%(▲80,548명) 감소하였다.

후원수당을 지급받은 판매원 수 + 후원수당을 지급받지 않은 판매원 수를 말함

매출액 기준 상위 4개 사업자의 등록 판매원 수는 508,955명으로 시장 전체 등록 판매원 수의 61.1%를 차지하며, 전년(657,213명) 대비 22.5%p 감소하였다.

후원방문판매업자로부터 후원수당을 수령한 판매원 수는 총 501,000명으로, 전년(560,553명) 대비 10.6%(▲59,553명) 감소하였다.

전체 등록 판매원 중 후원수당을 수령한 판매원이 차지하는 비중은 60.1%로, 전년(61.4%) 대비 1.3%p 감소하였다.

상위 4개 사업자의 후원수당 수령 판매원 수는 377,007명으로, 후원방문판매업 전체 후원수당 수령 판매원의 75.2%를 차지하고 있다.

-후원수당 지급현황
정보공개 대상 후원방문판매업자의 후원수당 총지급액은 5,786억 원으로 전년(7,243억 원)보다 20.1%(▲1,457억 원) 감소하였다.

매출액 기준 상위 4개 사업자의 후원수당 지급총액은 전년(5,380억 원) 대비 23.3%(▲1,256억 원) 감소한 4,124억 원으로, 시장 전체 후원수당 지급총액의 71.2%를 차지하였다.

-판매방식별 주요정보
ㅇ (전자거래 방식) 후원방문판매업자의 본사 사이버몰을 통한 전자거래가 허용됨에 따라 1,456억 원의 매출액이 발생하였고, 전체 매출액(2조 496억 원)의 7.1%를 차지하였다.

ㅇ (대면판매 방식) 전자거래 방식을 제외한 기존 대면판매 방식을 통한 매출액은 1조 9,040억 원이며, 전체 매출액(2조 496억 원)의 92.9%를 차지하였다.

-후원방문판매 개요
2012년 방문판매법 전면 개정을 통해, 다단계판매조직과 유사하게 운영되는 변형 방문판매업체를 규제하고자 방문판매와 별도로 후원방문판매라는 개념을 신설함

신고제인 방문판매업과는 달리 등록제인 후원방문판매업을 도입하여 변형 방문판매업체에 의한 소비자 피해를 예방하고자 함

후원방문판매란 방문판매와 다단계판매의 요소를 모두 갖추되, 후원수당 1단계 지급방식을 가진 판매형태를 말함 (방문판매법 제2조 제7호)

방문판매는 ①사업장 이외의 장소에서 ②소비자에게 권유하여 계약의 청약을 받거나 계약을 체결하는 것을 요소로 함

다단계판매는 ①특정인을 하위 판매원으로 가입하도록 권유하는 방식에 따른 ②판매원 가입이 3단계 이상으로 운영되며, ③다른 판매원의 실적에 따른 후원수당이 지급되는 것을 요소로 함

후원수당 1단계 지급방식이란 판매원 자신과 그 직하위 판매원의 실적에 대하여만 후원수당이 지급되는 것을 말함